El operador de Suwaripocket (en adelante, el "Operador") establece la "Política Básica sobre Protección de Información Personal" basada en la Ley sobre la Protección de Información Personal (en adelante, la "Ley de Protección de Información Personal") con respecto a la información personal de los usuarios manejada en la operación de Suwaripocket (en adelante, el "Servicio"), y se esfuerza por la gestión y protección apropiada de la información personal.

1. Política Básica sobre Protección de Información Personal

1. Especificaremos el propósito de uso de la información personal tanto como sea posible y no la usaremos más allá del alcance necesario para lograr el propósito de uso especificado.
2. No adquiriremos información personal por medios falsos u otros medios fraudulentos. Cuando se adquiera, notificaremos o publicaremos prontamente el propósito de uso a la persona interesada.
3. Nos esforzaremos por mantener la información personal precisa y actualizada dentro del alcance del propósito de uso.
4. Tomaremos las medidas de gestión de seguridad necesarias y apropiadas para evitar la fuga o pérdida de información personal.
5. No proporcionaremos información personal a terceros sin obtener el consentimiento de la persona por adelantado. Sin embargo, esto excluye casos basados en leyes y regulaciones, casos necesarios para la protección de la vida humana, cuerpo o propiedad, casos especialmente necesarios para la salud pública o la crianza saludable de niños, y casos de cooperación con el estado, etc.

2. Información Adquirida por el Operador y Método de Adquisición

La información adquirida por el Operador en el Servicio es la siguiente. Tenga en cuenta que dependiendo del uso y contenido de provisión del Servicio, alguna información puede no ser adquirida.

2-1. Información Proporcionada por Usuarios

La información proporcionada por los usuarios al Operador al usar el Servicio es la siguiente.

• Información de contacto (dirección de correo electrónico)
• Otra información ingresada por los usuarios en formularios de entrada prescritos por el Servicio

2-2. Información Proporcionada por Servicios Externos

Cuando un usuario permite la cooperación con servicios externos como servicios de redes sociales al usar el Servicio, se recopilará la siguiente información del servicio externo basada en el contenido acordado en el momento del permiso.

• ID utilizado por el usuario en el servicio externo
• Otra información que el usuario permitió la divulgación al destino vinculado a través de la configuración de privacidad del servicio externo

2-3. Otros

Para todos los usuarios, se adquiere automáticamente la siguiente información al acceder al Servicio. Tenga en cuenta que la siguiente información no incluye información que pueda identificar a individuos.

• Información del terminal, información del sistema operativo, información del navegador, información de conexión e información del operador de comunicación utilizada
• Información de cookies, información del agente de usuario e información del registro de acceso como direcciones IP
• Información de ubicación (adquirida solo si lo permite el usuario)

3. Propósito de Uso

El Operador utiliza la información obtenida de los usuarios para los siguientes propósitos.

1. Para gestionar su operación al proporcionar el Servicio
2. Para verificación de identidad y autenticación de usuarios
3. Para responder a consultas de usuarios
4. Para enviar correos electrónicos de guía como notificaciones e información de actualización relacionada con el Servicio
5. Para prevenir actos que puedan ser fraudulentos o ilegales, y para la operación fluida del Servicio y la aplicación de los Términos de Servicio
6. Para mantenimiento del sistema y respuesta a fallas del servicio
7. Para crear datos estadísticos procesados en un formato que no pueda identificar a los usuarios

4. Provisión de Información Personal a Terceros

El Operador no proporcionará información personal a terceros sin obtener el consentimiento del usuario por adelantado, excepto en los casos enumerados a continuación.

1. Casos permitidos por la Ley de Protección de Información Personal u otras leyes y regulaciones
2. Casos donde sea necesario para la protección de la vida humana, cuerpo o propiedad y sea difícil obtener el consentimiento de la persona
3. Cuando sea necesario cooperar con un órgano estatal o una entidad pública local, o una persona encargada por ellos, en el desempeño de asuntos prescritos por leyes y regulaciones, y obtener el consentimiento de la persona probablemente impida el desempeño de los asuntos
4. Casos donde el destino de la provisión y el contenido de los datos a proporcionar se hayan anunciado por adelantado

No obstante las disposiciones del párrafo anterior, los siguientes casos no caerán bajo provisión a terceros.

1. Cuando la empresa operadora confía todo o parte del manejo de información personal dentro del alcance necesario para lograr el propósito de uso
2. Cuando se proporciona información personal debido a la sucesión comercial debido a fusión u otras razones

5. Información de Tarjeta de Crédito

El Operador puede especificar el pago con tarjeta de crédito utilizando el sistema de pago "Stripe" proporcionado por Stripe Japan K.K. como un método de liquidación en el Servicio para usuarios. En este caso, la información de la tarjeta de crédito ingresada por los usuarios para la liquidación es adquirida y gestionada por Stripe Japan K.K. basada en la "Política de Privacidad de Stripe", y el Operador no la adquiere ni la gestiona.

6. Protección de Información Personal

El Operador toma medidas técnicas y físicas dentro de un alcance razonable para prevenir pérdida, robo, abuso, acceso no autorizado, falsificación y daño de la información personal de los usuarios.

7. Solicitudes de Divulgación, etc. de Información Personal

Cuando hay solicitudes de usuarios para divulgación, corrección, eliminación, suspensión de uso, etc. de información personal, el Operador responderá basado en leyes y regulaciones después de realizar la verificación de identidad a través de procedimientos prescritos. Sin embargo, podemos negarnos si la solicitud se repite irrazonablemente, no es práctica, corre el riesgo de dañar los derechos de otros, o no es requerida por las leyes y regulaciones relacionadas.

Con respecto a métodos específicos, lo guiaremos individualmente, así que por favor contacte a la siguiente ventana por correo electrónico.

8. Corrección y Actualización de Información Personal

Los usuarios pueden cambiar su información personal desde su propia página de miembro.

9. Eliminación de Información Personal

Con respecto a la información adquirida directamente de los usuarios, el Operador la eliminará en el punto donde se juzgue razonablemente que es innecesaria, como la eliminación del registro como usuario o la terminación del Servicio.

10. Política de Publicidad

Este Servicio entrega artículos con alta experiencia y fiabilidad. Apoyamos métodos de selección adecuados y criterios de comparación para servicios de telecomunicaciones y nos esforzamos por actualizar la información en cualquier momento. Sin embargo, por favor comprenda que estamos procediendo con respuestas secuencialmente con respecto a problemas que ocurren debido a edición, corrección o paso del tiempo.

10-1. Con respecto a Métodos de Distribución de Anuncios

Los anuncios publicados por este Servicio incluyen aquellos implementados por contrato directo con anunciantes como operadores de telecomunicaciones, y aquellos implementados a través de proveedores de servicios afiliados de agencias de publicidad.

10-2. Con respecto a la Transmisión Externa de Información

Al publicar anuncios, este Servicio transmite la siguiente información de acceso de los usuarios al exterior para medir el efecto de los anuncios.

Información Transmitida

• URL del sitio visto
• Fecha y hora en que se mostró el anuncio basado en rendimiento
• Fecha y hora en que se hizo clic en el anuncio basado en rendimiento
• Información de cookies necesaria para medir anuncios basados en rendimiento
• Dirección IP cuando se mostró el anuncio basado en rendimiento y cuando se hizo clic en el anuncio
• Tipo de terminal de internet y navegador de internet utilizado cuando se mostró el anuncio basado en rendimiento y cuando se hizo clic en el anuncio

Destinos de Transmisión Externa

• F@n Communications, Inc.
• Rakuten Group, Inc.
• Interspace Co., Ltd.
• Lombard Co., Ltd.
• i-mobile Co., Ltd.

Propósito de Uso

Utilizado para medir el efecto de anuncios basados en rendimiento y para prevención de fraude. La información no es información que identifique a individuos. Además, dicha información nunca se utilizará para fines distintos a los anteriores.

Los anuncios en este Servicio se distribuyen principalmente a través de enlaces de banner y enlaces de texto, y no obtienen ni rastrean el historial de navegación, datos personales, etc. de los espectadores.

11. Uso de Cookies

En el sitio web del operador, se publican anuncios distribuidos por terceros, y la información de Cookies de los usuarios que visitaron el sitio web del operador puede usarse de acuerdo con las políticas de privacidad de los terceros. Con respecto a la suspensión de uso (opt-out) de la información de Cookies para la distribución de anuncios por dichos terceros, por favor consulte las páginas de los siguientes terceros.

Política de Privacidad de Google Ads

Además, en el sitio web del operador, se utilizan las siguientes Cookies para operar el Servicio. Tenga en cuenta que si elige no usar Cookies a través de la configuración de su navegador, no podrá usar el Servicio normalmente.

(1) Google Analytics

El Servicio utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis de acceso proporcionada por Google LLC. Google Analytics recopila datos de uso mediante Cookies. La información obtenida incluye la URL de la página visitada, la fecha y hora de uso, información del referente, el entorno de uso (información del navegador/dispositivo), etc. Esta información se recopila de forma anónima y no identifica a individuos. Para obtener más detalles, consulte la siguiente página.

Google Analytics

(2) Recopilación y Análisis del Estado de Uso del Servicio

El Operador utiliza Cookies etc. (incluido el almacenamiento local) con el fin de mejorar la comodidad y el servicio del Servicio, y recopila y analiza información sobre el estado de uso. La información obtenida incluye la URL de la página visitada, la fecha y hora de uso, información del referente, el entorno de uso (información del navegador/dispositivo), etc.

Esta información se procesa estadísticamente y no incluye información que identifique a individuos.

(3) Utilización Estadística y Provisión a Terceros de Datos de Comportamiento de Uso

El Operador recopila y analiza información sobre las condiciones de búsqueda del usuario, el área de navegación, el tiempo pasado en las páginas y otros comportamientos de uso con el fin de mejorar el entorno urbano, apoyar la gestión del área y mejorar el Servicio, incluida la información obtenida en base al párrafo anterior.

Esta información puede procesarse en un formato que no pueda identificar a individuos específicos y luego proporcionarse a gobiernos locales, organizaciones de planificación urbana, empresas inmobiliarias y otras corporaciones etc.

La información proporcionada no incluye nombre, dirección de correo electrónico, información de ubicación precisa ni ninguna otra información que pueda identificar a individuos.

12. Revisión de Política de Privacidad

El Operador puede cambiar la política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, y será aplicable desde el momento en que se publique en el sitio web del Operador. Sin embargo, si el propósito de uso cambia significativamente, obtendremos el consentimiento de los usuarios nuevamente.

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Historial de Promulgación / Revisión

• 17 de mayo de 2017 Promulgado
• 19 de mayo de 2018 Revisado
• 15 de junio de 2023 Revisado
• 20 de julio de 2025 Revisado
• 17 de febrero de 2026 Revisado
• 3 de marzo de 2026 Revisado